Prova Diagnóstico
Um processo. Uma unidade de resultado. Uma proposta Prova.
Mapeamos um processo da operação, definimos a unidade que importa (conversão, ciclo, ticket) e entregamos o briefing do agente. Pago. Não é workshop gratuito.
O que fica entregue
- Escolha de um único processo com volume e dono claros.
- Baseline do desempenho actual (quando os dados existem).
- Unidade de sucesso proposta (ex. reunião incremental, factura processada).
- Recomendação Prova (Conversão, Backoffice ou Suporte) com lógica de setup + sucesso.
Comercial: Honorário fixo, âmbito fechado na primeira conversa.
Entrada paga
Um processo. Não um inventário da empresa.
Traga o fluxo que dói (pedidos, facturas, tickets) e o volume mensal. Nós devolvemos a unidade de resultado, o que é automatizável, e a proposta Prova (quase sempre Conversão, Backoffice ou Suporte). Se o processo não tiver dono ou dados, dizemos que não.
O que precisa para marcar
- Nome do processo e quem é dono na empresa.
- Volume mensal aproximado.
- Ferramenta onde o trabalho vive (email, CRM, ERP, helpdesk).
Limites
O que isto não é
Não é consultoria estratégica gratuita.
Não é um roadmap de 40 iniciativas.
Não implementa o agente (isso é o produto seguinte).
Unidade
Como medimos
Briefing de processo + unidade de resultado + proposta de honorários
Honorário fixo, âmbito fechado na primeira conversa.
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